소프트웨어 소개 개인 통화 관리는 물론 기업체의 콜센터 통화 상담관리 및 녹취까지 구현한 통화상담관리 및 녹취 솔루션 프로그램입니다. 상세정보 주요 사용처 * 통화 관련 업무를 하는 모든 업종에서 통화시 고객정보 확인 및 통화 녹취 / 상담내용 기록, 통화 접수 후 A/S 및 사후 처리 업무 내용 관리 * 개인 업무에서 네트워크를 통한 자료 공유, 사용자별 권한 설정등이 간편한 설정만으로 가능합니다. 개인 및 기업체 * 개인 인명관리 ( 동문관리, 친목모임 관리 등 ) * 개인 사업장 ( 일반사무실, 중개업소, 미용실 등 ) * 콜-센터 (정수기. 에어컨 등 정기 고객관리) * 인터넷 쇼핑몰 운영자 (고객관리 / 판매관리) * 일반 판매 매장 고객관리 * 공공기관 민원실 * 기업의 A/S센터 및 고객센터..