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ScreenSteps는 고객과 직원을 교육하고 지원하는 데 도움 이 되는 통합 지식 기반, 온라인 과정 및 상황별 도움말 소프트웨어 플랫폼입니다. DesktopKnowledge Management Platform 용 ScreenSteps를 사용하여 도움말 문서 , 의사 결정 트리 및 자습서를 작성, 구성 및 제공하십시오! 모든 사람이 암기 없이 무엇을 해야 하고 어떻게 해야 하는지 알 수 있도록 도와주세요. 고객과 직원이 단순하거나 복잡한 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕습니다. 기능 및 하이라이트 기술 자료 SharePoint, Dropbox , 지식 또는 사용 중인 기타 내부 위키를 대체할 수 있는 검색 가능한 기술 자료를 만드십시오.
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